Cambios por otros productos
Para efectuar el cambio de alguna pieza es condición necesaria que, al momento de realizar la devolución, la joya se encuentre en el mismo estado en el que fue remitida, sin haber sido utilizada y con el embalaje y packaging originales en buen estado.
El período de tiempo para realizar una devolución es de hasta 10 días posteriores a la adquisición de la joya.
El costo de la devolución y el envío estarán a cargo de la persona que solicite el cambio.
No habrá devolución en el caso de las joyas realizadas a pedido.
Garantía
Todas las piezas Kuss tienen una garantía de 6 meses únicamente por eventuales fallas de fabricación. La garantía no cubre el uso inadecuado de la joya. Ver Cuidados de la joya.
En caso de que corresponda, comunicarse vía mail a kussjoyas@gmail.com para solicitar un cambio.